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1. Transacciones generadas: nos resume el buen o mal funcionamiento de nuestro sitio y nos muestra las operaciones realizadas en nuestro sitio de manera individual. Debemos hacer un seguimiento de nuestras transacciones de comercio electrónico. Por ejemplo:

• Visitas previas a la compra: cuánto tiempo tardan los visitantes en comprar algo en nuestro sitio. Se expresa en nº de visitas (1 visita, 2 visitas, etc.)

2. Porcentaje de conversiones.

• Registros de usuarios/inscripción de miembros.
• Descargas.
• Vistas de páginas clave en nuestro sitio.
• Cualquier otra actividad en nuestro sitio que consideremos importante para nuestro negocio.

A continuación, vamos a mirar a qué páginas llegaron los visitantes. Aquí obtenemos distintos reportes:

• Páginas principales de destino: muestra las páginas por las que normalmente llegan las personas a nuestro sitio. La columna de porcentaje de rebote nos muestra el atractivo de cada una de estas páginas. Nos fijamos sobretodo en las 10 primeras páginas de destino y cualquiera cuya tasa de abandono sea baja, debe ser revisada. Esto también puede constituir un indicador de la existencia de palabras clave problemáticas (aquellas con alto porcentaje de abandono), ya sea porque las palabras  clave son equivocadas o porque estamos dirigiendo ese tráfico creado con la palabra clave a las páginas equivocadas. 
• Si las palabras equivocadas son de pago, debemos desinvertir en ellas. 
• Debemos identificar también las palabras problemáticas que no son de pago para buscar unas más adecuadas que optimicen nuestro sitio.
• Si nuestro sitio cuenta con un target fiel y recurrente, nos encontraremos en 
• Páginas principales de entrada: También conviene identificar las 10 páginas de entrada que son más relevantes y que, por ende, necesitan más atención. Nos da una pista de qué temática interesa a los usuarios.

Consultamos la visión general de las fuentes de tráfico.

• El tráfico directo incluye a las personas que introdujeron la URL de tu sitio directamente o hicieron clic en sus favoritos. Es el tráfico por defecto o ambiente. Un mayor porcentaje de estos significa que estamos consiguiendo fidelizar visitantes.
• Los sitios web de referencia son sitios externos que envían tráfico al sitio a través de sus links, como banners o cualquier tipo de link en blogs, etc. Nos puede interesar llegar a algún tipo de acuerdo o negocio con los sitios de referencia que más tráfico nos envían.
• Los motores de búsqueda incluyen el tráfico orgánico (resultados de búsqueda que no pagamos), así como los resultados de coste por clic que hayamos comprado. 
• Algunos usuarios también pueden venir de e-mails o links especiales que etiquetamos con variables de campañas para poder distinguirlos.  Google Analytics nos da la posibilidad de establecer unos parámetros para poder identificar claramente los usuarios procedentes de nuestras campañas de marketing y que no sean englobados dentro de los otros tipos, para poder hacer un seguimiento adecuado.

Si hacemos click en cada uno de estas fuentes obtenemos reportes específicos. Nos interesa mucho el de motores de búsqueda. Utilizamos el detalle del buscador para obtener información específica del funcionamiento de dichos motores de búsqueda en relación con palabras clave concretas.

Las palabras clave nos dan una idea de lo que el visitante esperaba encontrar en su sitio, de tal modo que aquellas que tengan altos porcentajes de abandono nos indican el área donde no hemos cumplido sus expectativas. Es conveniente, en este caso, separar el tráfico orgánico del pagado, para identificar aquellas palabras clave pagadas que no funcionan.